ما کیفیت دستگاههای استوک، قطعات و مواد مصرفی را تضمین میکنیم.
با این حال شرایط مرجوعی به شکل زیر است:
شرایط بازگشت کالا و مرجوعی
۱. شرایط مرجوعی دستگاهها
•امکان مرجوع کردن دستگاه تا ۷ روز پس از تحویل در صورت وجود مشکل فنی
•سلامت ظاهری دستگاه باید حفظ شده باشد
•بستهبندی کامل و فاکتور همراه کالا ارسال شود
کالاهای غیرقابل مرجوع
•کارتریج باز شده
•قطعات مصرفی نصبشده
•کالاهایی که به دلیل استفاده نامناسب آسیب دیده باشند
۳. نحوه درخواست مرجوعی
•تماس با پشتیبانی: 07132326666
•ارسال عکس یا ویدیو از ایراد
•بررسی توسط تیم فنی فراکپی
•هماهنگی برای ارسال مجدد یا عودت مبلغ